فہرست کا خانہ:
تعریف - ملٹی چینل تجزیات کا کیا مطلب ہے؟
ملٹی چینل تجزیات مختلف کسٹمر چینلز ، جیسے ریڈیو ، ٹیلی ویژن ، انٹرنیٹ ، پرنٹ ، وغیرہ سے معلومات حاصل کرنے کا رواج ہے اور پھر ان معلومات کے ٹکڑوں کو ایک سافٹ ویئر ماحول میں جوڑ کر جامع رپورٹنگ اور تجزیہ کی اجازت دیتا ہے۔ٹیکوپیڈیا ملٹی چینل تجزیات کی وضاحت کرتا ہے
ملٹی چینل تجزیات کمپنیوں کو واقعی یہ دیکھنے کی اجازت دیتی ہیں کہ لوگ گاہکوں میں کیوں خرید رہے ہیں یا اسے تبدیل کررہے ہیں۔ یہ اکثر ظاہر کرتا ہے ، مثال کے طور پر ، تبادلوں کا حصہ جو سوشل میڈیا پیغام رسانی کی بنیاد پر یا اس کی مدد سے ہوتا ہے۔
ان تنازعات میں سے ایک جو ملٹی چینل تجزیات کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے وہ یہ ہے کہ فیس بک یا ٹویٹر پوسٹنگ جیسے اضافی مارکیٹنگ کی سرگرمیوں پر سرمایہ کاری پر واپسی کا سوال ہے۔ ایک اچھے ملٹی چینل تجزیاتی پلیٹ فارم کی مدد سے ، مارکیٹنگ کے ایگزیکٹوز اور دوسرے افسران نہ صرف یہ دیکھ سکتے ہیں کہ سوشل میڈیا کے استعمال پر مبنی کون سے تبادلہ خیال ہوا ہے ، بلکہ یہ بھی جہاں سوشل میڈیا یا دوسرے پلیٹ فارم مددگار ثابت ہوئے ہیں۔
خیال یہ ہے کہ بہت سارے صارفین آخر کار تبدیل ہونے سے پہلے متعدد "ٹچ پوائنٹس" استعمال کرتے ہیں ، اور ملٹی چینل تجزیات کے بغیر ، یہ دیکھنا مشکل ہے کہ براہ راست ویب سائٹ پر یا کسی اسٹور میں ہونے والے تبادلوں کی حمایت سابقہ سوشل میڈیا مواصلات نے کی تھی یا نہیں۔ یہ کاروباری ذہانت کے مجموعی ماحول میں اس طرح کے تجزیات کی ایک بڑی قدر ہے۔
