فہرست کا خانہ:
تعریف - آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ کا کیا مطلب ہے؟
آئی ٹی آپریشنز منیجمنٹ وہ ادارہ ہے جو کسی تنظیم کی ایپلی کیشنز اور آئی ٹی انفراسٹرکچر کے ساتھ ساتھ مستقل بنیاد پر کنٹرول اور دیکھ بھال کے عمل کے لئے ذمہ دار ہے۔
آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ کی بنیادی توجہ خدمت کی متفقہ سطح کے مطابق مستحکم سروس کی فراہمی ہے۔ دوسرے الفاظ میں ، یہ آئی ٹی انفراسٹرکچر اور آئی ٹی خدمات سے متعلق تمام آپریشنز کو کنٹرول اور نگرانی کرتا ہے۔
ٹیکوپیڈیا آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ کی وضاحت کرتا ہے
کسی تنظیم میں ، آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ اور ایپلی کیشن مینجمنٹ کے ساتھ ساتھ ٹیکنیکل مینجمنٹ کے مابین اوورلیپ ہوسکتے ہیں ، تاہم آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ ایک الگ فنکشن ہے ، حالانکہ تکنیکی اور ایپلی کیشن مینجمنٹ دونوں ہی اس کا ایک حصہ ہوسکتے ہیں۔
ایک بار پھر ، ضروریات اور وسائل کی بنیاد پر ، آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ کو تنظیم کے مطابق کرنے کے لئے تخصیص کیا جاسکتا ہے ، اور اس طرح آپریشن کا طریقہ ایک تنظیم سے دوسرے میں مختلف ہوسکتا ہے۔
آئی ٹی آپریشنز مینجمنٹ کی کلیدی ذمہ داریاں اور کام:
1. نیٹ ورک انفراسٹرکچر
- داخلی اور خارجی مواصلات سے متعلق تمام نیٹ ورکنگ افعال۔
- اندرونی ٹیلیفون سسٹم کا انتظام۔
- تنظیم کے نیٹ ورک کو مجاز صارفین کے لئے دور دراز تک رسائی فراہم کرنا۔
- تنظیم کے لئے اندرونی اور بیرونی ٹیلی مواصلات کا نظم و نسق
- بیرونی سرورز تک رسائی آسان بنانے کے لئے پورٹ مینجمنٹ۔
- نیٹ ورک وسائل سے متعلق کسی بھی مسئلے اور مانیٹرنگ کو حل کرنا۔
2. سرور اور ڈیوائس کا انتظام
- سرور کا انتظام
- اسٹوریج اور نیٹ ورک مینجمنٹ.
- فائل سرور اور ای میل سیٹ اپ اور اجازت۔
- تنظیم کے منظوری والے آلات جیسے لیپ ٹاپ ، ڈیسک ٹاپ اور موبائل کمپیوٹنگ آلات۔
کمپیوٹر اور ہیلپ ڈیسک سے متعلق کاروائیاں
- ڈیٹا سینٹر اور سہولت کا انتظام
- مدد ڈیسک انتظام
- صارفین کی فراہمی۔
- ترتیب آڈٹ کے لئے آدانوں کی فراہمی۔
- بیک اپ مینجمنٹ
- آئی ٹی خدمات کی اعلی دستیابی اور ڈیزاسٹر ریکوری مینجمنٹ اور۔
for تنظیم کے لئے آئی ٹی انفراسٹرکچر لائبریری کا نظم و نسق اور انتظام کریں۔
