فہرست کا خانہ:
تعریف - ڈیجیٹل مارکیٹنگ حب کا کیا مطلب ہے؟
ایک ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہب ایک مارکیٹنگ سوفٹویر حل ہے جو گاہک کے لین دین اور ملٹی چینل سلوک کا تجزیہ کرتا ہے ، تاکہ مارکیٹرز کو اپنی مرضی کے مطابق اور موثر مارکیٹنگ مہم چلائیں جو تبادلوں اور کاروبار میں اضافہ کا باعث بنے۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا مرکز موثر ترین کسٹمر ٹچ پوائنٹ کے ذریعہ ذاتی پیش کشوں اور مواد کی فراہمی کے لئے مارکیٹنگ اور بڑے ڈیٹا کو ضم کرتا ہے۔ٹیکوپیڈیا ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے مرکز کی وضاحت کرتا ہے
مارکیٹرز کو چیلنج کیا گیا ہے کہ ڈیسک ٹاپ موبائل آلات سے ملٹی چینل ڈیٹا کی بڑھتی ہوئی مقدار اور رفتار سے نمٹنے کے لئے کس طرح۔ یہ ٹکڑے ٹکڑے اور پیچیدہ گاہکوں کی خریداری کے سفر کی وجہ سے مزید پیچیدہ ہے جب وہ مختلف ٹچ پوائنٹ پر ہوتے ہیں۔
ڈیجیٹل مارکیٹنگ ہب مارکیٹرز کو ملٹی چینل کے اعداد و شمار کا تجزیہ کرکے صارفین کو مکمل طور پر سمجھنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ گاہکوں کے طرز عمل پر گہری بصیرت حاصل کی جاسکے جب وہ کسی ویب سائٹ کے ذریعے معاملت کرتے ہیں یا بات چیت کرتے ہیں۔ اس سے تنظیموں کو بصیرت سے چلنے والے فیصلے کرنے اور صارفین کے اور چینل کی خصوصیات پر مبنی اقدامات کرنے کے اہل بناتے ہیں جو تبادلوں کا باعث بنے ہیں۔
ایک عام ڈیجیٹل مارکیٹنگ مرکز میں درج ذیل خصوصیات شامل ہیں:
- اس میں ٹرانزیکشنل ڈیٹا جیسے ویب تجزیات ، ای میل میٹرکس ، سی آر ایم اور خریداری کی تاریخ جیسے دوسرے انسان دوست ڈیٹا جیسے ای میلز ، کال لاگ ، سماجی خطوط اور تبصرے کا امتزاج کرکے کسی گاہک کو ایک جامع نظریہ دینے کی صلاحیت ہے۔
- یہ آسانی سے گاہک کی صفات اور طبقات کی شناخت کرکے ایک حقیقی وقت کے گاہک کو بصیرت فراہم کرسکتا ہے۔
- یہ تمام ذرائع سے تشکیل شدہ اور غیر ساختہ اعداد و شمار کا اصل وقت تجزیہ فراہم کرتا ہے۔
- یہ مشمولات کی نشاندہی کرنے اور پوزیشننگ کی پیش کش سے مشخص تجربات پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے جو کسی خاص طبقے کے ساتھ اچھی طرح سے گونجتی ہے۔
- یہ مشترکہ صارف کا پروفائل پیش کرتا ہے جو پہلے اور تیسرے فریق کے ڈیٹا کو یکجا کرتا ہے۔
اصل وقت کا تجزیہ ایک سے زیادہ ٹچ پوائنٹس کے ذریعہ گاہک کے سفر کا سراغ لگاتا ہے اور تنظیموں کو چینل کے اوصاف کا تعین کرنے میں مدد کرتا ہے جو نئے گاہک یا معیار کی سیسہ میں تبادلوں کا باعث بنے ہیں۔ مارکیٹنگ کا بجٹ کہاں رکھنا ہے اس کی رہنمائی کرتا ہے۔
ڈیجیٹل مارکیٹنگ کا مرکز مارکیٹرز کو بہترین صارفین کا تعی determineن کرنے میں مدد کرتا ہے ، کسٹمر کی خصوصیات جو تبادلوں کو چلاتا ہے ، ایسا مواد جو صارفین کے طرز عمل پر اثر انداز ہوتا ہے اور مختلف ٹچ پوائنٹ کا مجموعہ جو تبادلوں کا باعث بنتا ہے۔ یہ عوامل بہتر علاقوں کو بہتر بنانے کے لئے اور کہاں مارکیٹنگ کے بجٹ میں خرچ کرنے کے لئے فیصلہ کرنے میں مدد کرتے ہیں جو سرمایہ کاری کو بہتر منافع بخشتا ہے۔
