رشتہ ای کامرس (آر کامرس) کیا ہے؟ - ٹیکپوپیڈیا سے تعریف

تعریف - رشتہ ای کامرس (آر کامرس) کا کیا مطلب ہے؟

رشتہ داری ای کامرس (آر کامرس) الیکٹرانک کامرس کی ایک شکل ہے جس میں بنیادی توجہ بزنس ٹو صارف (B2C) اور پیر ٹو پیر (P2P) کی بات چیت پر ہے۔ کامرس میں ، مصنوعات کی فروخت سے کسٹمر ریلیشنشن بلڈنگ کی طرف توجہ دی جاتی ہے۔ آر کامرس کا تصور دوسرے تعلقات اور کسی خاص کاروبار سے اس کے آن لائن سامان یا خدمات کی خریداری کے ذریعہ ان تعلقات سے پیدا ہوتا ہے۔ اگر ان خریداریوں میں گاہک کا مجموعی تجربہ مثبت ہے تو ، وہ مصنوعات کی معلومات کو مثبت انداز میں جاری کرسکتا ہے اور دوسروں کو بھی اسی طرح کی خریداریوں پر عمل کرنے کی تاکید کرسکتا ہے۔

رشتہ داری ای کامرس کو صرف رشتہ داری کامرس کے نام سے جانا جاتا ہے۔

ٹیکوپیڈیا نے رشتہ داری ای کامرس کی وضاحت کی (آر کامرس)

رشتہ داری ای کامرس میں ، الفاظ سے منہ کی مارکیٹنگ تاجروں کے لئے ایک انتہائی موثر ، فائدہ مند اور سستی ٹول ثابت ہوسکتی ہے۔ برانڈ ایڈوکیٹ آر کامرس کا ایک فعال حصہ ہیں۔ ان لوگوں کو جو وہ جانتے ہیں انھیں مصنوع یا خدمات کی خریداری کی تجویز کرنے کے بدلے ، برانڈ ایڈوکیٹ مصنوعات کی چھوٹ یا مفت مصنوعات وصول کرسکتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ، وہ اپنی الیکٹرانک آراء کو بزنس میں خود ویب سائٹ کی تعریف یا اشتہاری مہمات کے ذریعے شامل کرسکتے ہیں۔ ان کی انٹرایکٹو ویب سائٹ صارفین کو دوسرے صارفین کے ساتھ آن لائن گفتگو میں بھی مشغول ہونے کی ترغیب دیتی ہے۔ کاروباری اداروں نے برانڈ ایڈوکیٹس اور دوسرے الیکٹرانک صارفین کے ساتھ ٹھوس کاروباری تعلقات استوار کرنے کی کوشش کی تاکہ ان کی منہ سے مارکیٹنگ کو بہتر بنایا جاسکے۔

اگرچہ مصنوعات کی فروخت آر کامرس کا بنیادی تصور نہیں ہوسکتی ہے ، لیکن اس سے حتمی نتائج کو فروخت کرنے میں مدد ملتی ہے کیونکہ صارفین کسی شے کی خریداری کا زیادہ امکان رکھتے ہیں اگر اس کی سفارش کسی قابل اعتماد دوست نے کی ہو۔

کاروبار ان کے ان پٹ کے لئے حقیقی طور پر ان کا شکریہ ادا کرتے ہوئے اور کسی حد تک ذاتی سطح پر ان کو جاننے کے ل active کاروبار کے ساتھ سرگرم عمل ہوتے ہیں۔ یہ خریداری کے نمونوں ، تاجر کے سامان اور مصنوع کی اطمینان سے متعلق ذاتی مشاغل کے بارے میں پوچھ گچھ اور تبادلہ خیال کرکے کیا جاتا ہے۔ یہ سب کچھ دیر میں الیکٹرانک ورڈ آف منہ مارکیٹنگ کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ انٹرپرائز ریلیشنش مینجمنٹ اور کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینیجمنٹ آر کامرس کی ایک شکل ہے جس میں تاجر اپنی کاروباری سرگرمیوں اور اطمینان کے بارے میں آن لائن صارفین سے حاصل کردہ معلومات کو بزنس ایپلی کیشنز کے علاوہ کسٹمر کے تجزیاتی حل کا استعمال کرکے ان کا اشتراک کرتے ہیں۔