پروڈکٹ کوالٹی مینجمنٹ (پی کیو ایم) کیا ہے؟ - ٹیکپوپیڈیا سے تعریف

تعریف - پروڈکٹ کوالٹی مینجمنٹ (PQM) کا کیا مطلب ہے؟

پروڈکٹ کوالٹی مینجمنٹ ٹولز کا ایک جامع مجموعہ ہے جو تنظیموں کو کاروباری اداروں میں پروڈکٹ کے معیار سے متعلق ڈیٹا کو کنٹرول کرنے اور ان کا نظم کرنے کے قابل بناتا ہے۔ اس پروڈکٹ ڈیٹا میں پروڈکٹ اور مینوفیکچرنگ کے نقائص ، فیلڈ ناکامیوں ، صارفین کی شکایات ، مصنوعات میں بہتری اور اصلاحی اور احتیاطی اقدامات کی درخواستیں شامل ہیں۔

ٹیکوپیڈیا مصنوعات کی کوالٹی مینجمنٹ (PQM) کی وضاحت کرتا ہے

کوالٹی مینجمنٹ میں چار بڑے اجزاء شامل ہیں:

• کوالٹی منصوبہ بندی: نقائص کو ٹریک کرنے اور ان کے پیچھے وجوہات کا تعین کرنے کے لئے مستقل کوششیں۔
• کوالٹی کنٹرول: عیب سے باخبر رہنے اور مرمت کے ذریعے پیداوار ، مرمت اور وارنٹی کے اخراجات کو کم کرنا۔
• کوالٹی اشورینس: بروقت انداز میں سوالات کو حل کرنے کی کوشش میں دشواری کی اطلاعوں اور صارفین کی شکایات کی موثر ٹریکنگ۔
• کوالٹی میں بہتری: گاہک کی شکایات ، معیار سے متعلق معلومات اور مینوفیکچرنگ کے مسائل درآمد کرنے کے لئے دوسرے انٹرپرائز کسٹمر ریلیشنشمنٹ مینجمنٹ سسٹم کے ساتھ تعامل اور دوسرے کاروباری اداروں کے ساتھ اتحاد۔ یہ معیار سے باخبر رہنے کے عمل کو تیز کرتا ہے اور مصنوعات کے معیار سے وابستہ ڈیٹا سے باخبر رہنے کے لئے ایک مرکزی ذخیرہ فراہم کرتا ہے۔

بہت سے پروڈکٹ سپلائر معیار کو ایک اہم عنصر کے طور پر پہچانتے ہیں جو ان کے پروڈکٹ کو اپنے حریفوں سے الگ کرسکتا ہے۔ بہت ساری مینوفیکچرنگ کمپنیاں آئی ایس او 9000 سیریز کے معیاروں پر عمل پیرا ہیں ، جن کو پوری دنیا میں کمپنیاں مصنوعات کے معیار کے انتظام کے ل for استعمال کرتی ہیں۔