مواقع کے انتظام کا نظام کیا ہے؟ - ٹیکپوپیڈیا سے تعریف

تعریف - مواقع کے انتظام کے نظام (OMS) کا کیا مطلب ہے؟

ایک موقع انتظامیہ (OMS) ایک ایسا نظام ہے جو دیگر معاون معلومات کے ساتھ ساتھ سیلز لیڈز یا مواقع کے بارے میں بھی معلومات فراہم کرتا ہے۔ عام طور پر ، یہ سسٹم ایک بصری انٹرفیس فراہم کرے گا جو گاہک یا ممکنہ صارف کے شناخت کنندگان ، لین دین کی حیثیت ، ماضی کی خریداری اور دیگر متعلقہ معلومات کو ترتیب دیتا ہے جو سیلز ٹیموں کی مدد کرنے میں معاون ہوگا۔

ٹیکوپیڈیا مواقع مینجمنٹ سسٹم (OMS) کی وضاحت کرتا ہے

بنیادی طور پر ، مواقع کے انتظام کے نظام صارفین کے تعلق سے متعلق مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ذیلی سیٹ کی نمائندگی کرتے ہیں ، جو صارفین کے بارے میں ہر طرح کے اعداد و شمار کو منظم کرتا ہے تاکہ بیچنے والے لیڈز پیدا کرنے ، مواقع کے تعاقب اور قریب فروخت کے لئے زیادہ ذہانت سے کام کرسکیں۔ بہت سے سی آر ایم حلوں میں ڈیجیٹل انٹرفیس شامل ہوتے ہیں جہاں سیلز پروفیشنلز گاہکوں اور ان کی مخصوص ترجیحات ، خریداری کی تاریخ اور مجموعی رجحانات کے بارے میں ایک جھلک سے معلومات حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ اوزار سیلز ڈیپارٹمنٹ میں طاقتور اضافے ہوسکتے ہیں۔

ایک OMS خاص طور پر سیلز ٹیموں کو دکھانے پر مرکوز ہے جہاں وہ سیل کے انفرادی اہداف کے ساتھ ہیں۔ مواقع کے انتظام کے نظام کو ترتیب دینے کے بہت سے مختلف طریقے ہیں۔ تاثرات ، تحقیق اور قریبی مشاورت کی بنیاد پر وینڈرز ایک مخصوص کلائنٹ کی ضروریات کے مطابق ان ٹیکنالوجی حلوں کو اکثر اپنی مرضی کے مطابق بناتے ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ یہ ٹولز ان طریقوں سے تیار کی جائیں جو کسی خاص قسم کی فروخت کے عمل میں آسانی پیدا کریں ، بجائے یہ کہ اعداد و شمار کو جمع کرنے کے لئے وسیع پیمانے پر مرتب کیا جائے جو فروخت کے مقصد سے مطابقت رکھتا ہو یا نہیں۔