چیٹ بوٹ کیا ہے؟ - ٹیکپوپیڈیا سے تعریف

تعریف - چیٹ بوٹ کا کیا مطلب ہے؟

چیٹ بوٹ ایک مصنوعی ذہانت (AI) پروگرام ہے جو کلیدی طور پر پہلے سے حساب شدہ صارف جملے اور سمعی یا متن پر مبنی اشاروں کا استعمال کرکے انٹرایکٹو انسانی گفتگو کا نقالی بناتا ہے۔ چیٹ بوٹس اکثر بنیادی کسٹمر سروس اور مارکیٹنگ سسٹم کے لئے استعمال ہوتے ہیں جو اکثر سماجی رابطوں کے مرکز اور فوری میسجنگ (آئی ایم) کے مؤکل ہوتے ہیں۔ وہ اکثر ذہین مجازی معاونین کے طور پر آپریٹنگ سسٹم میں بھی شامل ہوتے ہیں۔

چیٹ بوٹ کو مصنوعی گفتگواتی ادارہ (ACE) ، چیٹ روبوٹ ، ٹاک بوٹ ، چیٹربوٹ یا چیٹ باکس کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔

ٹیکوپیڈیا چیٹ بوٹ کی وضاحت کرتا ہے

ابتدائی کلاسیکی چیٹ بوٹس میں الیا (1966) ، ایک سائیکو تھراپیسٹ کا نقالی ، اور پیری (1972) شامل ہیں ، جو پیرانوئڈ شیزوفرینک سلوک پر مبنی ہیں۔

1950 میں ، ایلن ٹورنگ نے ٹورنگ ٹیسٹ انٹلیجنس معیار مقرر کیا ، جس کا انحصار انسانی صارف کے رویے اور سرگرمی کے undetectable پروگرام تخروپن پر ہے۔ ٹیورنگ ٹیسٹ نے ایلیزا پروگرام میں زیادہ دلچسپی پیدا کی ، جس سے لوگوں کو یقین ہوتا ہے کہ وہ انسانوں کے ساتھ چیٹ کر رہے ہیں۔

جدید چیٹ بوٹس ان حالات میں کثرت سے استعمال ہوتی ہیں جن میں صرف محدود حدود کے ردعمل کے ساتھ آسان بات چیت کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس میں کسٹمر سروس اور مارکیٹنگ کی ایپلی کیشنز شامل ہوسکتی ہیں ، جہاں چیٹ بوٹس پروڈکٹ ، خدمات یا کمپنی کی پالیسیوں جیسے عنوانات پر سوالات کے جوابات فراہم کرسکتی ہیں۔ اگر کسی صارف کے سوالات چیٹ بوٹ کی صلاحیتوں سے تجاوز کرتے ہیں تو وہ صارف عام طور پر ایک انسانی آپریٹر کے پاس بڑھ جاتا ہے۔

چیٹ بوٹس اکثر آن لائن اور میسجنگ ایپس میں استعمال ہوتے ہیں ، لیکن اب یہ ذہین ورچوئل اسسٹنٹس جیسے ایپل مصنوعات کے لئے سری اور ونڈوز کے لئے کورٹانا جیسے بہت سے آپریٹنگ سسٹم میں بھی شامل ہیں۔ سرشار چیٹ بوٹ ایپلائینسز بھی تیزی سے عام ہو رہی ہیں ، جیسے ایمیزون کا الیکسا۔ یہ چیٹ بوٹس صارف کے احکامات پر مبنی وسیع قسم کے کام انجام دے سکتی ہیں۔