فہرست کا خانہ:
تعریف - بزنس سپورٹ سسٹم کا کیا مطلب ہے؟
بزنس سپورٹ سسٹم (بی ایس ایس) کاروباری عناصر کا ایک گروپ ہے جو نیٹ ورکنگ میں استعمال ہوتا ہے تاکہ خدمت مہیا کرنے والوں کو کسٹمر کی بصیرت حاصل کرنے ، حقیقی وقت کی خریداریوں کو مرتب کرنے اور آمدنی پیدا کرنے کی نئی خدمات متعارف کروانے میں مدد فراہم کی جاسکے۔ بی ایس ایس اہم ہے کیونکہ یہ خدمات فراہم کرنے والوں کو کاروباری خدمات کو بڑھانے کے ل operations آپریشنوں کی مدد اور توسیع میں مدد کرتا ہے۔ بزنس سپورٹ سسٹم کا استعمال موبائل فون ، فکسڈ اور کیبل نیٹ ورک سمیت تمام سروس فراہم کنندگان کرتے ہیں۔
بی ایس ایس کو آپریشنل سپورٹ سسٹم (او ایس ایس) کے نام سے بھی جانا جاتا ہے۔
ٹیکوپیڈیا بزنس سپورٹ سسٹم کی وضاحت کرتا ہے
ایک بی ایس ایس ایک خدمت فراہم کرنے والے کو متغیر ، مربوط اور ہم آہنگ کاروباری ماحول فراہم کرتا ہے۔ ایک اچھا بی ایس ایس سروس فراہم کرنے والوں کو سسٹم کنٹرول اور موزوں نظام الاوقات مہیا کرتا ہے ، جو صارفین کی اطمینان کو متاثر کیے بغیر مطلوبہ تبدیلیوں کے نفاذ میں آسانی فراہم کرتا ہے۔
بی ایس ایس کی سرگرمیوں میں عام طور پر کسٹمر آرڈر مینجمنٹ ، کسٹمر ڈیٹا مینجمنٹ ، بلنگ اور ریٹنگ اور بزنس ٹو بزنس (بی 2 بی) اور بزنس ٹو صارف (بی 2 سی) خدمات شامل ہیں۔
بی ایس ایس کے پرائمری علاقے مندرجہ ذیل ہیں:
- پروڈکٹ مینجمنٹ
- کسٹمر مینجمنٹ
- تنظیم آمدن
- تکمیل کا انتظام
