فہرست کا خانہ:
سب سے زیادہ کارپوریٹ آئی ٹی محکموں کو متاثر کرنے والا سب سے بڑا غیر تکنیکی مسئلہ بھی اس کا نظم کرنا آسان ہے۔ جب اختتامی صارفین سے نمٹنے کی بات آتی ہے تو ، ہر ایک کو ایک ہی صفحے پر رہنا ہوتا ہے اور جاننا ہوتا ہے کہ کیا کیا جاسکتا ہے - اور کب۔ اور یہاں کی کلید ہے: اختتامی صارفین کی توقعات کا انتظام کرنا۔ یہ آسان لگتا ہے ، لیکن یہ عام طور پر روز مرہ کی بنیاد پر جو درخواستوں کا ایک سیٹ استعمال کرتے ہیں ان لوگوں کے ساتھ معاملات کرتے وقت چیزوں کو آسان بنانے میں بہت طویل سفر طے کرسکتا ہے۔
محکمہ آئی ٹی کے محکمے جو ایک کام میں ناکام ہوجاتے ہیں وہ واقعتا suffer دوچار ہوسکتے ہیں ، کیونکہ مسائل محکمے کے خلاف ناراضگی پھیلاتے ہیں۔ جو ہر ایک کے ل projects پروجیکٹس کو مشکل بنا دیتا ہے۔ (مدد سے متعلق مزید مشوروں کے ل IT ، بہتر آئی ٹی سپورٹ فراہم کرنے کے 10 نکات ملاحظہ کریں۔)
توقعات طے کریں
اگر آپ نے آئی ٹی میں تھوڑی دیر کے لئے کام کیا ہے تو ، آپ شاید ان منصوبوں ، ٹکٹوں اور رول آؤٹ کے بارے میں سوچ سکتے ہیں جہاں آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ کو یا تو اس منصوبے ، ٹکٹ یا رول آؤٹ کے ذمہ دار ٹھہرایا جاتا ہے ، نہ کہ ابتداء میں جو درخواست کی گئی تھی ، یا صرف سادہ کافی اچھا نہیں ہے۔ جب اختتامی صارف برادری (EUC) کی توقعات حقیقت کے تصور - یا یہاں تک کہ تھوڑا سا تناؤ کے مطابق ہوجاتی ہیں تو - ان کی تنقید ناپسندیدہ رکاوٹ ہوسکتی ہے۔
