فہرست کا خانہ:
پہلے ، کوئی نقصان نہیں! یہ حکم - ہپکوکریٹ سے متعلق بیان کے مطابق پیشہ ورانہ صحت کی دیکھ بھال کر رہا ہے ، کیونکہ یہ تقریبا some 2500 سال قبل مغربی میڈیسن کے طلوع ہونے کے بعد سے جاری ہے۔ کوئی بھی اس منتر کی سادگی اور معنی کی تعریف کرسکتا ہے۔ اگر آپ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے ایک پیشہ ور کی حیثیت سے اور کچھ نہیں کرتے ہیں تو ، کم از کم اپنے مریض کو تکلیف نہ پہنچائیں۔
اس فقرے کی عبارت میں لکھا ہوا ، آپ کو ایک ناقابل تردید عاجزی مل سکتی ہے۔ در حقیقت ، سائنس کی تمام مختلف اور متناسب مواقع کے ل there ، ایک اہم محاورہ موجود ہے: ہمیشہ اپنے مفروضوں پر سوال کرنے کے لئے تیار رہیں۔ ہم صرف وہی جانتے ہیں جو ہم جانتے ہیں ، اور ہمیں یقین ہے کہ ابھی تک سب کچھ نہیں جانتا ہے ، اور نہ ہی ہم کبھی جان سکتے ہیں۔ اس حکمت کو آپ کے سخت ترین نسخوں پر محتاط رہنے دیں۔
پھر کرنے کا حصہ ہے۔ زندگی کی کسی بھی کوشش میں ، کسی کو امپورٹ کے بارے میں کچھ جاننے کی امید ہوتی ہے ، پھر مناسب کارروائی کی جائے۔ محتاط جتنا محتاط رہتا ہے ، اور جب دوسروں کی جانوں کا خیال رکھنا ہوتا ہے تو ، سنجیدگی ضروری ہے۔ اس نقطہ نظر کے ساتھ ، جیسے ہمارے کینوس ، اور ہمارے بیلٹ کے نیچے انفارمیشن ٹکنالوجی (آئی ٹی) کی تفہیم کے ساتھ ، آئیے ، ہیلتھ کیئر.gov ، سستی نگہداشت ایکٹ ، جیسے "اوبااما کیئر" کے خاص طور پر نمایاں پرچم بردار کے رول آؤٹ پر ایک نظر ڈالیں۔
زندگی کی حمایت
میں کتنا کند ہوسکتا ہوں؟ ہیلتھ کیئر.gov پہنچنے پر مر گیا تھا۔ اجتماعی شفافیت اب یہ کہتی ہے کہ چھ اکتوبر میں سے سبھی نے یکم اکتوبر کو اس کے پہلے دن دستخط کیے۔ چھ روزانہ کے 33،000 اہداف میں سے صرف 32،994 مختصر۔ اور جب "استعداد" کے معاملات کو مانگ کی پشت پناہی کے طور پر پہچانا گیا ، لیکن ویب ڈائنامکس کا علم رکھنے والا کوئی بھی بہتر جانتا ہے۔
ڈیٹا سائنسدان اور دی بلور گروپ کے شریک بانی ڈاکٹر رابن بلور نے نوٹ کیا ، "یہ کوئی حل طلب مسئلہ نہیں ہے۔" "ہالینڈ میں اس طرح کا تبادلہ ہوا ہے۔"
در حقیقت ، ڈچ بہت سے سبق سیکھ کر اب دو دہائیوں سے اس کھیل سے آگے ہیں۔ سوئس کے پاس بھی کچھ تجربہ ہے ، اور یقینا Mass میساچوسیٹس کے پاس MAHealthConnector.org ہے ، نام نہاد "رومنی کیئر" ہے۔
بلور نے مزید کہا کہ 40 سال کے آئی ٹی کے تجربے نے یہ ثابت کیا ہے کہ بڑے منصوبے ہمیشہ بڑا خطرہ رکھتے ہیں۔
"ایک بڑا پروجیکٹ کریں ، ناکامی کا زیادہ خطرہ اعلی خطرہ۔ آج کے دور میں ساڑھے تین سال کی آواز لگنا کافی ہوگا ، لیکن یہاں ایک ہائی رسک پروجیکٹ ہے اور یہ سب بری طرح سے نکلا ہے ، "بلور نے کہا۔
وہ ہیلتھ کیئر.gov کے لئے جس طریقے سے انضمام کی جانچ کروایا گیا تھا اس کے بارے میں وہ زیادہ واضح تھا۔
"حتمی چیز جس نے مجھے کیا ، تقریبا me مجھے ہنسنا پھوٹ پڑا ، آپ کے زندہ رہنے سے دو ہفت قبل تک انضمام کی جانچ نہیں ہوسکتی ہے - اور یہ ایسا ہی ہے ، آپ کبھی بھی اس طرح کے ساتھ ایسا کیسے کرسکتے ہیں؟ آپ کیسے کرسکتے ہیں؟" بلور نے کہا۔
اس تناظر کو بانٹنا ایک تجربہ کار فیڈرل کنٹریکٹر اور فیلو سسٹمز انکارپوریشن کے ڈاکٹر جیفری مالفسکی نے حال ہی میں ہیلتھ کیئر.gov کے رول آؤٹ کا ایک گھنٹہ ، تفصیلی جائزہ پیش کیا ، اور کیے گئے اسٹریٹجک اور تاکتیکی دونوں فیصلوں پر تبصرہ کیا۔ . سب سے بڑھ کر ، وہ وفاقی حکومت کے حصول پروٹوکول کی طرف انگلی اٹھاتا ہے۔
انہوں نے کہا ، "ایک اہم ناکامی نقطہ جو خاص طور پر سرکاری آئی ٹی منصوبوں میں شامل ہوتا ہے وہ یہ ورثہ ، آثار قدیمہ ، متروک خیال ہے کہ آپ کسی حد تک ضروریات کے عمل کے ساتھ تمام ضروری کاروباری منطق کو بیان کرسکتے ہیں۔ یہ بنیادی طور پر بڑے آئی ٹی سسٹم کے ساتھ کام نہیں کرتا ہے۔"
اس کی بات یہ ہے کہ آئی ٹی کے بڑے سسٹم یہاں تک کہ ذہین ترین منصوبہ سازوں کو بھی انکار کردیں گے۔ آپ کو کبھی بھی معلوم نہیں کہاں سے پریشانی آئے گی ، جہاں آپ کو اضافی مدد فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی ، یا آپ خود کو کس طرح کی پریشانی کا سامنا کرنا پڑے گا۔ اس کے نتیجے میں ، پروجیکٹ انجینئروں کو ہر چیز کا اندازہ لگانے پر مجبور کرکے ڈیزائن کے عمل کو محدود کرنا ایک خراب خیال ہے۔ انہیں سامنے کی ضرورت ہوگی۔
معاملات کو پیچیدہ بناتے ہوئے ، مالفسکی کا کہنا ہے کہ ، حقیقت یہ ہے کہ وفاقی حکومت میں خریداری کے اہلکار اب اتنے طاقتور ہوچکے ہیں - ان پر قابو پانے کی کثیر رقم کی وجہ سے - وہ بنیادی طور پر اس بات پر قابو رکھتے ہیں کہ آئی ٹی کے بڑے منصوبے کس طرح آگے بڑھتے ہیں۔ یہ محکمہ کے عہدیداروں کو دعویدار کے کردار میں ڈالتا ہے ، اور کسی بھی اہم آئی ٹی اقدام کے مرکز میں ایک اہم طریقہ کار میں خطرے کا عنصر داخل کرتا ہے: صحیح اوزار ، ٹیکنالوجیز اور ٹھیکیداروں کا انتخاب۔
ملافسکی نے کہا کہ "جو لوگ اس بیان سے زیادہ تر واضح الفاظ میں اتفاق رائے نہیں کریں گے انھیں حصول پیشہ ور کہا جاتا ہے ، اور میں انھیں حوصلہ دیتا ہوں کہ وہ اپنے گھر پر دکھائیں اور ہم اس کے ارد گرد بیٹھیں گے اور اس پر بحث کریں گے ، کیونکہ میرے پاس اس بات کی حمایت کرنے کے لئے بہت سارے تجرباتی ثبوت ہیں۔" کہا۔
سائٹ کی حکمت عملی
ایک بڑا سوال یہ پوچھنا ہے کہ حکومت نے اس ویب سائٹ کے لئے اتنے جامع فن تعمیر کو کیوں قبول کیا؟
"اگر اہم سرکاری پروگرام ترتیب دے دیا گیا ہے کہ انشورنس کمپنیاں عہد نامہ حاصل کرنے کے بعد دراصل کلائنٹ کی ملکیت ہیں تو ، کیوں نہ صرف انشورنس کمپنیوں کے پاس موجود کلائنٹ کی بات چیت کے ماحولیاتی چینل کی طرف ٹریفک کو روکے کیوں؟ ہاں ، وہ شاید ملافسکی نے کہا ، "انہیں اپنا کاروبار بڑھانے کی ضرورت ہے ، لیکن یہ ایک مناسب کاروباری وجہ ہوگی کیونکہ اب انہیں نئے کلائنٹ ملنے جا رہے ہیں۔"
عالمی شہرت یافتہ (اور اب کسی حد تک بدنام زمانہ) سیکیورٹی سافٹ ویئر کے علمبردار جان مکافی نے بھی کچھ عرصہ قبل اس حکمت عملی پر تبصرہ کیا ، جس میں فاکس نیوز پر "نیل کاووٹو شو" پر کچھ متنازعہ تبصرہ کیا گیا:
"اوہ ، یہ شدید طور پر خراب ہے ،" میکافی نے کہا۔ "کسی نے پروگرام کو ڈیزائن کرنے میں نہیں بلکہ اس کے ویب پہلو کو عملی جامہ پہنانے میں ایک بہت بڑی غلطی کی ہے۔ میرا مطلب ہے ، مثال کے طور پر ، کوئی بھی ویب پیج بنا سکتا ہے اور اس سسٹم کے دلال ہونے کا دعوی کرسکتا ہے… کوئی بھی ہیکر اس کو روک سکتا ہے ویب سائٹ بنائیں ، اسے انتہائی مسابقتی نظر آئیں ، اور اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ نظام کی نوعیت ہے - اور یہ صحت کی دیکھ بھال ہے ، بہرحال - وہ آپ سے انتہائی مباشرت سے سوالات پوچھ سکتے ہیں ، اور آپ آزادانہ طور پر ان کے جوابات دینے جا رہے ہیں۔ "
خود ویب فن تعمیر کے حوالے سے ، مالفسکی نے واضح اشارہ کیا - کہ انٹرنیٹ پیچیدہ ایپلی کیشنز کو چلانے کے لئے نہیں بنایا گیا تھا۔ یہ ان دنوں میں مین فریم کا کام تھا جب ویب ابتدائی دور میں تھا۔ بلکہ ، انٹرنیٹ کے لئے ڈیزائن پوائنٹ یہ تھا کہ کمپیوٹر کے وسیع نیٹ ورک میں تقسیم کردہ انفرادی صفحات کے ذریعہ عام معلومات کا اشتراک کیا جاسکے۔ سسٹم ڈیزائن میں ، مقصد کچھ ایسی تعمیر کرنا ہے جو کام کرے۔ اپنی ذات کے لئے پیچیدگی کو ناجائز مشورہ دیا جاتا ہے ، سیدھے ساکریجائز ، اور تباہی کا تقریبا ہمیشہ ایک نسخہ ہے۔
ہیلتھ کیئر.gov کے ساتھ کیا غلط ہوا اس کے بارے میں اپنے گہرے گوشے میں ، واشنگٹن پوسٹ نے ایک مشہور گرافک شائع کیا جس میں اس سائٹ کے ذریعہ پیش آنے والے مختلف چیلنجوں کو دکھایا گیا ہے۔ اس سائٹ کو بیان کرنے کے لئے کاغذ کے ذریعہ استعمال کی جانے والی زبان دراصل کافی حد تک انکشاف کرتی ہے ، خاص طور پر جب آپ یہ سمجھتے ہیں کہ یہ امریکی وفاقی حکومت کا مرکز ، واشنگٹن ڈی سی کا قائم کردہ اخبار ہے:
ہیلتھ کیئر.gov ، جو 55 ٹھیکیداروں کے ذریعہ تعمیر کیا گیا ہے ، سوفٹ ویئر کا اب تک کا سب سے پیچیدہ ٹکڑا ہے جو وفاقی حکومت کے لئے تشکیل دیا گیا ہے۔ یہ پورے ملک میں کم از کم 112 مختلف کمپیوٹر سسٹم کے ساتھ حقیقی وقت میں بات چیت کرتی ہے۔ اوبامہ انتظامیہ کے مطابق ، پہلے 10 دنوں میں ، اس کو 14.6 ملین منفرد دورے آئے۔
ماخذ: واشنگٹن پوسٹ
دلیل سے ، تعریف کے مطابق ، کسی کے پاس یہ دعویٰ کرنا کہ اس کے پاس سافٹ ویئر کا ایک ٹکڑا ہے ، یہ معاملہ ہونا چاہئے کہ یہ سافٹ ویئر واقعتا actually کام کرتا ہے۔ بصورت دیگر ، آپ کے پاس کوڈ کی ایک تالیف موجود ہے جو ابھی تک سافٹ ویئر کا ایک ٹکڑا تشکیل نہیں دیتی ہے۔ یہ گوش گزارا ، درج نمبروں کو نوٹ کریں ، خاص طور پر پورے ملک میں 112 مختلف کمپیوٹر سسٹم کے ساتھ "اصل وقت میں" بات چیت کرنے کا حصہ۔ یہ اپنی ذات کے لئے پیچیدگی کو بڑھاوا دینے کی ایک بہترین مثال ہے۔
"ہم جانتے ہیں کہ ایک اور امکان یہ بھی ہے کہ ایک آسان ، بہت آسان ویب بروکرنگ سسٹم بنایا گیا ہے ، یہ سب کچھ بہت آسان ایپ سرور کوڈ اور یہاں تک کہ آسان کلائنٹ سائیڈ جاوا اسکرپٹ کے ذریعہ ہوتا ہے ، ایک بہت ہی خوشگوار انٹرفیس تیار کرتا ہے جو لوگوں کے لled ڈیٹا تیار کرتا ہے۔ ، "ملافسکی نے کہا۔ "آپ جو کچھ کرسکتے ہیں وہ یہ ہے: اس کے ذریعے قدم اٹھائیں through اس کے ذریعہ قدم اٹھائیں۔ پھر جو بھی عمل ہوتا ہے اسے سلیکشن پوائنٹ پر کیا جاسکتا ہے اور اسے کسی ایسے شخص کے پاس بھیجا جاسکتا ہے جو واقعتا اس پروگرام کا مالک ہو۔" یقینا. ، اس "انکشی" سے مراد انشورنس کمپنیاں ہیں جو ان پالیسیوں کے مالک ہیں۔
گرافک گرافک
سسٹم ڈیزائنرز نے پوری دنیا میں اس گرافک کو دیکھ کر گھس لیا ہوگا۔ آئیے بیان کردہ مختلف مراحل پر ایک نظر ڈالیں ، اور خاص کر سنجیدہ امور جو اس طرح کے پرجوش فن تعمیر کے ساتھ پیدا ہوتے ہیں۔ سب سے پہلے اور ، ہم ان ممکنہ لین دین کی تعداد پر غور کریں گے جو اب تک ناکام ہوچکے ہیں ، ان میں سے زیادہ تر سافٹ ویئر کی ٹائم آؤٹ کی وجہ سے ہیں - ایسے مواقع جب معاملت کے عمل کا ایک حصہ قابل قبول مدت کے اندر اس کے ضروری اعداد و شمار کو حاصل نہیں کرتا ہے۔
ملافسی نے کہا ، "اس گرافک میں موجود ہر ایک سافٹ ویئر کا اپنا ٹائم آؤٹ ہوتا ہے ، اور یہ ایک ٹائم آؤٹ بھی نہیں ہوتا ہے۔ یہ اور بھی ہوسکتا ہے۔" "ان میں سے کسی کی میعاد ختم ہونے سے سارا لین دین ختم ہوجائے گا۔ ان میں سے کچھ لاگ ان فائلوں کی طرح سیٹ اپ اور مانیٹر کرنے میں آسان ہیں۔ وہ ویب سرور اور ایپ سرور پر ٹائم آؤٹ کی طرح ہیں۔ کچھ آپ کو مبہم ہیں۔ آپ کے پاس ہم آہنگی اور محرکات والے ڈیٹا بیس ، لیکن وہ متعدد باہمی تعامل ہیں۔ اگر آپ واقعی ڈیٹا بیس کے کام کرنے میں گہرا غوطہ لگاتے ہیں تو ، یہ خوبصورت نظارہ نہیں ہے۔ " (ہمارے ڈیٹا بیس ٹیوٹوریل میں ڈیٹا بیس کس طرح کام کرتے ہیں اس کی بنیادی باتیں سیکھیں۔)
"ڈیٹا بیس سرورز یہ کہنا پسند کرتے ہیں ، 'ہم ہر چیز کو ترتیب سے رکھتے ہیں۔' واقعی نہیں ، "ملافسکی نے کہا۔ صرف وہی طریقہ ہے کہ وہ کارکردگی کو بہتر بنائیں اور صحیح معنوں میں اس کا نظم کرسکیں کہ یہ ہے کہ وقتی مہر لگانے والی فائلوں کا ایک سلسلہ موجود ہے جو اسٹوریج ، مستقل اسٹوریج پر تخلیق کیا جاتا ہے ، اور وہ ایک میں شامل نہیں ہوتے ہیں۔ کسی بھی وقت کسی کے لئے دستیاب ڈیٹا کا جامع درست سیٹ کیونکہ اس میں بہت لمبا عرصہ لگتا ہے۔ اس سے لین دین میں تاخیر ختم ہوجائے گی۔ آپ کو ان تفصیلات کو دیکھنا ہوگا اور پھر اس کو مینجمنٹ انٹرفیس کے ذریعہ پھیلا دیا جائے گا - اور یہ بہت عمدہ پیچیدہ طریقہ سے آگے بڑھتا ہے۔ محرکات اور ہم آہنگی جیسے نام - لیکن اس کا بنیادی مطلب یہ ہے کہ ڈیٹا حاصل کرنے ، اعداد و شمار کو اپ ڈیٹ کرنے میں بہت وقت درکار ہوتا ہے ، اور اگر میں کوئی اور درخواست آنے سے پہلے یہ کام نہیں کرسکتا تو میں آپ کو صرف یہ بتانے جارہا ہوں ، ' اسے بھول جاؤ میں کاروبار کے لئے بند ہوں۔ '
- "سامنے کا دروازہ"
واشنگٹن پوسٹ کے گرافک میں اپنے پہلے "پریشانی" والے حصے میں ٹپی ٹاپ پر موجود معلومات کا ایک بہت ہی پُرجوش ٹکڑا شامل ہے ، جہاں یہ بتایا گیا ہے کہ "اوباما انتظامیہ نے ستمبر کے آخر میں ایک ایسی خصوصیت کو خارج کرنے کا فیصلہ کیا ہے جس سے لوگوں کو خریداری کرنے کا موقع مل سکے گا۔ پہلے آن لائن اکاؤنٹ بنائے بغیر صحت کے منصوبے۔ "
زبردست. سب سے پہلے ، کیا یہ واقعی ایک "خصوصیت" ہے جسے خارج کردیا گیا تھا؟ ہم سائٹ کے بنیادی بہاؤ کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ اصل میں ، منصوبہ یہ تھا کہ لوگوں کو آس پاس خریداری کی اجازت دی جائے ، پھر مناسب وقت پر ، اکاؤنٹ رجسٹر کرنے پر غور کریں۔
کچھ نقادوں نے قیاس کیا ہے کہ آخری لمحے میں ہونے والی اس تبدیلی (اور اس میں ایک بڑے منصوبے کے ساتھ خود میں ایک ناقابل یقین حد تک خطرناک اقدام) سے پتہ چلتا ہے کہ انتظامیہ کو معلوم تھا کہ یکم اکتوبر کے آغاز تک آخری دو ہفتوں میں سائٹ اچھی طرح سے کام نہیں کررہی ہے۔ . اس کے بجائے ، ان لوگوں کی انشورینس کی تمام معلومات پر قبضہ کرنے کا خیال آیا ، جیسے سائٹ کام کرنے کے بعد ان کو مارکیٹنگ کی کوششیں کہیں نیچے کی جاسکیں۔
استعمال اور صلاحیت کے نقطہ نظر سے ، آخری منٹ کے اس اقدام نے سائٹ کے جو بھی ڈیٹا بیس فاؤنڈیشن تھا اس پر زبردست دباؤ ڈالا۔ اس سے لوگوں کی ان تمام کہانیوں کی وضاحت کی گئی ہے جو اندراج نہیں کرسکتے ہیں ، یا اپنے پاس ورڈ کو تبدیل کرنے پر مجبور ہیں۔ اور آئیے یہاں ایماندار بنیں۔ کیا صارف اکاؤنٹ ترتیب دینے کے عمل سے کہیں زیادہ ورلڈ وائڈ ویب کے چاروں طرف کوئی مسئلہ حل ہو گیا ہے؟ یاہو ، گوگل ، مائیکروسافٹ ، یوٹیوب ، ٹویٹر ، لنکڈ ان - یہاں تک کہ آپ کی دادی کی بنائی کی کلاس بھی - بیکڈ ان سبسکرائب ، فارورڈ اور دیگر بنیادی خصوصیات کے ساتھ ، ان دنوں اپنی متحرک سائن اپ فارم ہے۔ - اندراج
جب ہیلتھ کیئر.gov پر اندراج کا وقت آیا تو ، ٹھیکیدار کہتے ہیں ، "ان میں سے کچھ سسٹم کے مابین مواصلات ٹھیک سے کام نہیں کر رہے تھے ، اس کا مطلب یہ ہے کہ بہت سارے صارفین کامیابی کے ساتھ اکاؤنٹ نہیں بنا پائے تھے۔"
کیا؟ کون سا نظام؟ ہم کسٹمر کے ڈیٹا بیس کے بارے میں بات کر رہے ہیں! اس کے بعد "سسٹمز" ویب کلائنٹ ، اور صارف کا ڈیٹا بیس ہوگا۔ کون سے دوسرے نظام شامل تھے؟ اس خاص "وضاحت" کا کوئی مطلب نہیں ہے۔ - شناخت کے ثبوت
اگلا ، شناخت کا ثبوت۔ اس اقدام کے ل no ، کوئی پریشانی درج نہیں کی گئی ہے ، جو حیرت انگیز بھی ہے۔ ماہر کو تیسرے فریق کے ایجنٹ کے طور پر درج کیا گیا ہے جو کسی کی شناخت کی "تصدیق" کرے گا۔ اس میں کوئی شک نہیں ، شناختی حل ایک سنجیدہ مسئلہ ہے جس پر توجہ دی جانی چاہئے۔ زیادہ تر انشورنس کمپنیاں آپ کا سوشل سیکیورٹی نمبر ، نیز تیسری پارٹی کے دکاندار جیسے تجربہ کار استعمال کرتی ہیں۔ کیا واقعی اس قدم کے ساتھ کوئی پریشانی نہیں ہے؟
ہم متعدد داستانوں سے یقینی طور پر جانتے ہیں ، جو پیش کردہ دستاویزات کے ذریعہ تصدیق شدہ ہیں ، کہ ہیلتھ کیئر.gov کو یقینی طور پر خفیہ معلومات کی خلاف ورزیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ ملافسکی نے بتایا کہ اعداد و شمار کے معیار کے مسائل صلاحیت کے مسائل سے کہیں زیادہ سنگین ہیں۔ (اور بلور نوٹ کرتے ہیں کہ اگر صلاحیت کے مسائل واقعتا the ہی مسائل تھے تو ، وہ ہفتوں میں نہیں ، دنوں میں حل ہونے چاہئیں۔ آپ ہارڈ ویئر کو شامل کرسکتے ہیں ، ورچوئل کرسکتے ہیں ، صلاحیت کے معاملات کے ل any کچھ بھی کام کرسکتے ہیں۔)
نہیں ، ڈیٹا کوالٹی کے معاملات واقعی خطرناک ہیں۔ اور سب کا سب سے پریشان کن پہلو یہ ہے کہ جو قسم کے ڈیٹا کوالٹی ایشوز پیدا ہوئے ہیں۔ لوگوں کے دستخط کرنے کی کہانیاں ہیں ، پھر دوسرے رجسٹروں سے تعلق رکھنے والے خفیہ اہلیت کے دستاویزات موصول ہوتے ہیں! یہ کور کے نیچے بالکل خوفناک ڈیزائن کے ٹکڑے ٹکڑے کر دیتا ہے۔ کیا وہ ہر فرد کے لئے کسی قسم کا آفاقی شناختی کوڈ استعمال نہیں کرتے ہیں؟
"سمارٹ اقدام یہ ہوگا کہ ایک عالمی سطح پر منفرد شناخت دہندہ (یو یو ڈی) بنانا ، خفیہ کردہ اقدار کو ذخیرہ کرنا - کثیر تعداد - انفراد معلومات (ایس ایس این ، ڈی او بی ، عمر ، بایومیٹرکس) کیا ہوسکتی ہے اس کے بارے میں نوٹ کریں ، اور پھر انفرادیت کے ثبوت کے ل these ان کا جائزہ لیں ،" ملافسکی نے کہا۔
یہ کہ کسی کو کسی دوسرے شخص کی خفیہ دستاویزات موصول ہوسکتی ہیں وہ ناقابل بیان حد تک خراب ہے ، اور جانوروں کے پیٹ میں گہرائیوں سے نقش کرنے کے کچھ انتہائی سنگین معاملات کا ثبوت دیتا ہے۔ - اہلیت
ٹھیک ہے ، لوگ زندگی کی دلچسپی یہاں آتی ہے! اگر اب آپ کا لین دین ختم نہیں ہوا تھا تو ، اس قدم نے تقریبا یقینی طور پر انجام دے دیا۔ واشنگٹن پوسٹ کے گرافک کے مطابق ، "اس سسٹم کو صارفین کی ذاتی معلومات کو ڈیٹا حب کو بھیج کر مالی مدد کے لئے اہلیت کا تعین کرنا ہوگا جس میں درجنوں وفاقی اور ریاستی ایجنسیوں کا معاہدہ ہے۔"
تین یا چار کلیدی نظاموں میں لین دین کو انجام دینے کی کوشش کرنا ایک حقیقی چیلنج ہے۔ ریاستی اور وفاقی ایجنسیوں کے "درجن بھر" کو "ریئل ٹائم میں" نشانہ بنانے کی کوشش کرنا چارٹ سے بالاتر ہے ، اور سراسر غیر ضروری ہے۔ ملافسکی نے اپنا معاملہ بنانے کے لئے صرف ایک بات چیت کا نقطہ اختیار کیا:
"یہاں ایک واضح شخص فی شخص مالی اعداد و شمار حاصل کررہا ہے تاکہ اس بات کا تعین کیا جاسکے کہ وہ سبسڈی کے مستحق ہیں یا ان کی قیمت کا نقطہ کیا ہوگا ، لہذا ہم آئی آر ایس میں چلے جاتے ہیں۔ اب ، ہمارے پاس کچھ لنک ہے ، لیکن وہ لنک زندہ ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ جب صارف وہاں بیٹھا اپنی کمپیوٹر اسکرین پر انتظار کر رہا ہے ، تو اس کو IRS سسٹم سے جوڑنا ہے۔ کامل دنیا میں ، وہ لنک ہوتا ہے ، کمپیوٹر بات کرتے ہیں ، میں اپنا نتیجہ نکالتا ہوں ، اور میں واپس آجاتا ہوں۔
"اصل دنیا میں کیا ہوگا؟ جب آئی آر ایس سسٹم کو زیادہ بوجھ پڑتا ہے تو اس کے بارے میں کیا خیال ہے؟ جب وہ استعداد پر ہوتے ہیں تو کیا ہوتا ہے؟ جب وہ دیکھ بھال کر رہے ہوتے ہیں تو اس کے بارے میں کیا خیال ہے؟ اس اندراج کی سطح کے نیٹ ورک آپریٹنگ سینٹر کے درمیان ایک نیٹ ورک کے بارے میں کیا ہے؟ ویب صفحہ جس کو مؤکل آئی آر ایس سنٹر میں دیکھتا ہے؟ ہوسکتا ہے کہ وہاں کوئی پریشانی ہو۔ ہوسکتا ہے کہ کوئی وائرس ہو۔ ہوسکتا ہے کہ وہاں ٹروجن گھوڑا چل رہا ہو اور ٹیلی کام نے اس مسئلے کو حل کرنے کے ل things چیزوں کو بند کردیا ہو۔ "صارف کا نظارہ۔ اس فن تعمیر میں ایسے بہت سے نکات میں سے صرف ایک ہے ،" ملافسکی نے کہا۔
اس کی بات یہ ہے کہ ان سسٹم میں سے ہر ایک - جیسا کہ یہ ویب آرکچر ہیلتھ کیئر.gov کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا - ان میں سے ہر ایک اچیلیس کی ہیل ہے۔ یہ جیت کی صورتحال ہے۔ اور ایک بار پھر ، یہ کام کے فلو کے نقطہ نظر سے غیر ضروری ہے۔ اس راستے میں متعدد نکات موجود ہیں جہاں ورک فلو کو قریب سے حقیقی وقت کے ڈیٹا مارٹس ، دائیں وقت کے ڈیٹا مارٹس ، یہاں تک کہ آٹومیشن کے اہم ناکامی پوائنٹس کو حل کرنے کے لئے انسانی مداخلت کو بڑھایا جاسکتا ہے۔
بڑی حکمت عملی کی غلطی ، لہذا ، اس طرح کے ناقابل یقین حد تک پیچیدہ سائٹ کو حاصل کرنے کی کوشش کر رہی تھی۔ - ایک منصوبہ کے لئے خریداری
یاد رکھیں: یہ اصل سائٹ کا بہاؤ ہونا چاہئے تھا۔ ویب سرفرز پہلے انشورنس پلان کی خریداری کریں گے۔ پھر ، جب انہیں دلچسپی کی کوئی چیز ملی ، تو وہ کسی اکاؤنٹ کے لئے اندراج کرواسکیں ، اگر وہ چاہیں تو سبسڈی چیک کریں اور بالآخر کوئی منصوبہ خریدیں۔
گرافک کے مطابق ، "کچھ افراد کو کم آمدنی والے افراد کے بارے میں بتایا جارہا ہے کہ وہ سبسڈی کے اہل نہیں ہیں یا میڈیکیڈ کے لئے اہل نہیں ہیں ، اگرچہ انہیں چاہئے۔" یہاں سوال یہ پیدا ہوتا ہے کہ: یہ مسئلہ کیوں مرحلہ 4 کے بجائے مرحلہ 5 کے تحت درج کیا گیا ہے؟ یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو پچھلے مرحلے کے ساتھ وابستہ ہے جس کا مناسب اندازہ نہیں لگایا جارہا ہے ، اور اس طرح مرحلہ 5 میں صحیح طریقے سے پیش نہیں کیا جارہا ہے۔ - انشورنس ترجمہ
ہماری دنیا میں ، ہم اس حصے کو ETL کہتے ہیں۔ یہ سائٹ رجسٹریشن کی طرح ہی کسی مسئلے کا حل ہے۔
- انشورنس اندراج
ہولی گریل! لیکن انتظار کرو ، ہیلتھ کیئر.gov کے ٹھیکیداروں کے مطابق ، ایک آخری "خرابی" ہے: "834s کے نام سے جانے جانے والی اطلاعات بعض اوقات الجھن اور نقالی ہوتی ہیں جس کی وجہ سے انشورنس کمپنیوں کو یہ جاننا مشکل ہوجاتا ہے کہ واقعی ان کے نئے گاہک کون ہیں۔"
آئیے اس کی تعریف کرنے کے لئے ایک لمحہ خاموشی اختیار کریں…
تو ، ہاں ، حقیقت میں ، انشورنس کمپنی کو یہ جان لینا چاہئے کہ وہ واقعی بیمہ کس کی ہے۔ یہ ایک اہم جز ہے۔ ہنگامی کارکن کے بارے میں بھی یہی معلوم ہوتا ہے کہ کس شخص کا علاج کرنا ہے ، یا کسی ڈاکٹر کو یہ جاننے کے لئے کہ کس کے سینے میں دل کا پیوند کاری ہونی چاہئے۔ میڈیا بزنس میں ، ہم اپنے چھوٹے ٹھیکیداروں کی خصوصیت سے یہ فیصلہ کرسکتے ہیں کہ ہمارے وفاقی ٹھیکیداروں نے لیڈ کو کامیابی کے ساتھ دفن کیا ہے۔ - کوریج
آخر کار ، گرافک میں کہا گیا ہے کہ "انتظامیہ کے عہدیداروں کا کہنا ہے کہ خریداروں نے 700،000 سے زیادہ صحت انشورنس درخواستیں داخل کی ہیں۔ ان میں سے کچھ ہیلتھ کیئر.gov کے ذریعہ آئے ہیں اور دیگر ریاستی بازاروں میں داخل ہوئے ہیں۔ لیکن حکام یہ بتانے سے انکار کرتے ہیں کہ کتنے لوگوں نے اندراج کیا ہے منصوبہ. "
دستی اوور رائڈ
شاید ابھی حال ہی میں مرکب میں پھینک دیا جانے والا تیز ترین وکر بال سائٹ کی فعالیت کے چیلنجوں کی وجہ سے کاغذ کی درخواستوں کو فروغ دینے کا اقدام تھا۔ بدقسمتی سے ، یہاں تک کہ کاغذ کے فارم بھی غیر کام کرنے والی سائٹ میں جمع کروانے چاہ.۔ تعریف کے لحاظ سے ، یہ دستی تحریر نہیں ہے۔ تعریف کے ذریعہ ، ایک دستی اوور رائڈ کسی کو یا کسی چیز کو خودکار نظام کو دستی طور پر اوور رائیڈ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
اور اب ، اس مضمون کے شائع ہونے کے وقت ، ہم سنتے ہیں کہ ہیلتھ کیئر.gov کی دوبارہ لانچ کے لئے ، انتظامیہ انشورنس کمپنیوں پر انحصار کررہی ہے کہ وہ ان مسائل کو دور کریں۔ اندازہ لگائیں کہ اس کا کیا مطلب ہے - میں شرط لگاتا ہوں کہ آپ ڈالرز میں ڈونٹس ڈالتے ہیں (ہاں ، یہ دوسرے راستے میں ہوتا تھا) ، جو ابھی ہو رہا ہے وہ بڑے پیمانے پر چیر اور بدلاؤ کا معاملہ ہے۔ خاص طور پر ، پروگرامرز اور انجینئروں نے ممکنہ طور پر بہت سارے "ریئل ٹائم کنکشن" اور دوسرے انتہائی مہنگے مڈل ویئر کو توڑ ڈالا ہے جس سے واشنگٹن پوسٹ کے ایڈیٹرز بہت پرجوش ہوگئے۔ اس تمام پیچیدہ کوڈ کی جگہ لے لے جانا بہت آسان ، اعلی دیر سے رابطے ہیں جو بیچ کے زیادہ تر ماحول کے ذریعہ متعدد ریاست اور وفاقی نظاموں سے منسلک ڈیٹا مارٹس کے ذریعہ کھلایا جاتا ہے۔
دوسرے لفظوں میں ، ملافسکی ، بلور اور مکافی نے جس طرح کا حل پیش کیا ہے وہ وہ ہے جہاں ہم جا رہے ہیں۔ اور یہ سارے فینگیٹی کوڈ کہ ان وفاقی ٹھیکیداروں نے پچھلے ساڑھے تین سالوں میں نصف ارب ڈالر کی عمارت خرچ کی؟ تیز کنٹینر میں۔
دفن لیڈ
اور ایک حتمی نوٹ: ہنری چاو کے ذریعہ کانگریس کے سامنے گواہی کے مطابق ، مراکز اور میڈیکیڈ سروسز کے نائب چیف انفارمیشن آفیسر ، ادائیگی کا نظام جو انشورنس کمپنیوں کو ان تمام وفاقی سبسڈیوں کے ساتھ معاوضہ دے گا؟ یہ ابھی تک نہیں بنایا گیا ہے! اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ رقم کی منتقلی کے لئے بغیر کسی کام کے ذرائع کے شروع کی جانے والی پہلی بڑے پیمانے پر ای کامرس سائٹ ہو سکتی ہے۔
