ریئل ٹائم ڈیٹا اس سے کیا فائدہ اٹھا سکتا ہے جو اعداد و شمار آرام سے نہیں کر سکتا؟

سوال:

ریئل ٹائم ڈیٹا اس سے کیا فائدہ اٹھا سکتا ہے جو اعداد و شمار آرام سے نہیں کر سکتا؟

ریئل ٹائم ڈیٹا آپ کو صارف کے تجربے کو حقیقی وقت پر اثر انداز کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ آرام سے ڈیٹا کے ساتھ ایسا نہیں کرسکتے ہیں۔ آج کی دنیا میں ، لوگ ایک بہت اچھا تجربہ ڈھونڈ رہے ہیں اور وہ اس کے ل more زیادہ قیمت ادا کرنے پر راضی ہیں کیونکہ اس سے انھیں ایسا محسوس ہوتا ہے جیسے وہ اپنی اہمیت رکھتے ہیں اور کمپنی ان کی پرواہ کرتی ہے جبکہ باقی دنیا کی اکثریت انہیں اس کے برعکس طریقے سے محسوس کرتی ہے۔

میں فوائد کی بہت ساری مثالیں دے سکتا ہوں جو اصل وقتی اعداد و شمار فراہم کرسکتے ہیں وہ اعداد و شمار آرام سے نہیں کر سکتے ہیں۔ لیکن یہ سمجھنے میں ایک آسان بات یہ ہے کہ میرے ساتھ حال ہی میں ہوا ہے اور اس کا میرے کریڈٹ کارڈ سے تعلق ہے۔

ذرا سوچیئے ، جب ، جب کسی کریڈٹ کارڈ کا لین دین ہو رہا تھا ، تو کریڈٹ کارڈ کمپنی آپ کے اصل مقام پر پائے جو کریڈٹ کارڈ ایپ استعمال کر کے آپ نے اپنے اسمارٹ فون پر اصل وقت میں انسٹال کیا ہے۔ پاگل۔ مجھے ایسا نہیں لگتا۔ میرا فون اور میرا کریڈٹ کارڈ اسی جگہ پر ہیں 99.9 فیصد وقت۔ ریئل ٹائم ڈیٹا کے ساتھ ، میری کریڈٹ کارڈ کمپنی اس بات کا تعین کرنے میں کامیاب رہی کہ جب چارج لگ رہا ہے تو میرا فون اور میرا کریڈٹ کارڈ ایک ہی جگہ پر نہیں تھے۔ انہوں نے فورا me مجھے ایک ٹیکسٹ میسج بھیجا کہ میں نے پوچھا کہ کیا میں نے وہ لین دین کیا ہے ، اور جب میں نے اس متن کا جواب نہیں دیا تو ، انہوں نے مجھے فورا call فون کرنے کے لئے اپنے فراڈ ڈیپارٹمنٹ کا فون نمبر ٹیکسٹ کیا۔ چنانچہ میرے چوری شدہ کارڈ کی معلومات استعمال ہونے کے 10 منٹ کے اندر ہی ، کریڈٹ کارڈ کمپنی نے اس اکاؤنٹ کو بند کردیا تھا ، الزامات کو دھوکہ دہی کے طور پر جھنڈا لگایا تھا اور اگلی صبح میرے پاس نیا کارڈ بھیج دیا گیا تھا۔ کتنا عمدہ کسٹمر کا تجربہ ہے۔ کمپنی نے یقینی طور پر مجھے اس طرح محسوس کیا جیسے میں ان سے معاملہ کروں ، جیسے وہ میری طرف تھے اور یہ کہ میری پیٹھ ہے۔ آپ بہتر سمجھتے ہیں کہ اس طرح سلوک کرنے کے بعد میں وفادار کسٹمر سے بھی زیادہ ہوں۔ دراصل ، میں اس کارڈ پر تھوڑی زیادہ سود کی شرح بھی دوں گا جب تک کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ مجھ سے اس طرح سلوک کیا گیا ہے۔