فہرست کا خانہ:
تعریف - ریئل ٹائم کسٹمر تجزیات کا کیا مطلب ہے؟
ریئل ٹائم کسٹمر اینالٹکس ایک قسم کا تجزیات ہے جو روایتی تجزیات جیسے پرانے تاریخی اعداد و شمار کی بجائے اپنے اقدامات انجام دینے کے بجائے صارفین سے حاصل کیے گئے اصل وقتی اعداد و شمار پر مرکوز کرتا ہے ، جو مستقبل کے رجحانات کی پیش گوئی کے لئے تاریخی اعداد و شمار کا استعمال کرتے ہیں۔ ریئل ٹائم کسٹمر اینالٹکس ، صارفین کے تعامل اور استعمال کے اعداد و شمار پر پیج ویوز اور اسی طرح کے دوسرے اعدادوشمار کے بجائے زیادہ توجہ دیتا ہے ، جس سے ڈیموگرافک کے بجائے زیادہ سے زیادہ گاہکمرکزی نظریہ ملتا ہے۔
ٹیکوپیڈیا ریئل ٹائم کسٹمر تجزیات کی وضاحت کرتا ہے
آخری وقت کے صارفین کے تجزیاتی سوفٹ ویر اور تراکیب ، تمام دستیاب انٹرپرائز ڈیٹا اور دیگر وسائل ، خاص طور پر ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں ، تاکہ گاہک کے اعداد و شمار پر مبنی متحرک تجزیہ اور رپورٹنگ دونوں کو یکجا کیا جاسکے جو گذشتہ چند منٹ سے ریکارڈ کیا گیا ہے۔ اس سے کاروبار کو ایک منٹ میں بزنس فیصلے کرنے کی اجازت ملتی ہے جو فی الحال تنظیم کے سسٹمز کا استعمال کرتے ہوئے صارف کے اڈے کو متاثر کرسکتے ہیں۔
ریئل ٹائم کسٹمر اینالٹکس کمپنی ڈیش بورڈز میں فوری اور تازہ ترین معلومات کی تائید کرنے کے ساتھ ساتھ پورے دن میں کاروباری فیصلوں اور تبدیلیوں کی عکاسی کرسکتا ہے۔ اس کا استعمال نظام کے اہم کیڑے کو ٹریک کرنے کے لئے بھی کیا جاسکتا ہے جو کسی تنظیم کے صارفین کے ایک بڑے حصے کو متاثر کررہے ہیں یا سمجھے ہوئے صارفین کی سرگرمی پر مبنی ڈی ڈی او ایس حملے کی پیش گوئی بھی کر سکتے ہیں۔ سسٹم دیکھ سکتا ہے کہ آیا یہ سلوک باقاعدہ صارفین کے ساتھ ملتا جلتا ہے یا اگر گروپ انتہائی مربوط انداز میں کام کررہا ہے تو ، اس سے حملے کا اشارہ ملتا ہے۔
