فہرست کا خانہ:
تعریف - مشغولیت کا کیا مطلب ہے؟
آئی ٹی میں ، اصطلاح "منگنی" سے مراد انٹرفیس میں صارف کی بات چیت ہوتی ہے۔ یہ عام طور پر سوشل میڈیا پر لاگو ہوتا ہے ، لیکن مصروفیت کو کسی بھی پلیٹ فارم یا ویب سائٹ پر ماپا جاسکتا ہے۔ مشغولیت کے عمومی اشارے میں صفحہ ملاحظہ ، اچھال کے اوقات ، سائٹ پر خرچ کرنے والا وقت ، صارف سے باخبر رہنے اور دیگر پیمانے شامل ہیں۔
ٹیکوپیڈیا منگنی کی وضاحت کرتا ہے
مصروفیت صرف اس وقت سے کہیں زیادہ پیمائش کرنا چاہتی ہے جب لوگوں نے کسی ویب سائٹ کا دورہ کیا ہے۔ یہ صارف کے اعمال کو مدنظر رکھتا ہے۔ مثال کے طور پر ، سوشل میڈیا کی مصروفیات کی ایک بہترین مثال فیس بک کے "لائیک" بٹن کا استعمال ہے۔ "جیسے" کے بٹن کو تیزی سے دبانے سے ، صارف کسی خاص شے یا اشاعت کے ل his اپنی پسند کی نشاندہی کررہا ہے۔ یہ منگنی کا ٹھوس اشارہ ہے۔ کمپنیاں اس بات پر نظر رکھ سکتی ہیں کہ پروڈکٹ پوسٹ کو کتنے "پسند" کیے جاتے ہیں ، یا کتنے لوگ اس پر تبصرہ کرتے ہیں ، یا کتنے لوگ اس صفحے کو شیئر کرتے ہیں۔ سوشل میڈیا انٹرفیس کے میک اپ نے مارکیٹنگ میں بینچ مارک کے راستے کے طور پر مصروفیات کی پیمائش کرنے کے خیال کو فروغ دیا ہے۔ دوسرے تصورات بھی منگنی کے خیال کے آس پاس بڑے ہوئے ہیں ، جیسے کسٹمر کا تجربہ مینجمنٹ ، جو صارفین کو کمپنیوں کے ساتھ آن لائن ہونے والے تجربے کا مشاہدہ اور تجزیہ کرنے کی کوشش کرتا ہے۔
