بینک اکاؤنٹ بیلنس کا جائزہ لینے سے لے کر ای میل کا جواب دینے تک ، اوسطا صارف اپنی روز مرہ کی زندگی میں متعدد ویب سائٹس پر انحصار کرتا ہے۔ اب سوچئے کہ کیا وہی ویب سائٹ صارفین کے بہت سارے حص toوں تک ناقابل رسائی تھیں۔ اس سے کمپنی اور دنیا کے ساتھ ان کے تجربے پر کیا اثر پڑے گا؟
ہر پانچ میں سے ایک امریکی میں معذوری ہوتی ہے جس سے وہ ٹیکنالوجی سے بات چیت کرنے کا طریقہ بدلتا ہے ، بشمول سماعت میں نقص یا اندھا پن / کم بینائی۔ اگرچہ جب یہ کاروبار اپنی مصنوعات تیار یا اپ ڈیٹ کر رہا ہوتا ہے تو ان 54 ملین افراد کو اکثر نظرانداز کیا جاتا ہے ، پھر بھی وہ اپنی مصروف زندگی کو ممکن بنانے کے ل internet انٹرنیٹ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہمدردانہ رابطے کے ساتھ تمام صارفین سے رجوع کرنا ضروری ہے۔ اگر وہ دیکھتے ہیں کہ کوئی کاروبار جامع ڈیزائن یا ایسی خصوصیات تخلیق کرنے پر مرکوز نہیں ہے جو ان کی مخصوص ضروریات کے مطابق ہے تو ، وہ کہیں اور جائیں گے۔
تو ، کاروباری اداروں کو ڈیجیٹل مصنوعات تیار کرنے کے ل what کیا جاننے کی ضرورت ہے جو تمام صارفین کی ضروریات کے مطابق ہو ، خواہ ان کی صلاحیت سے قطع نظر ہی ہو؟ ہمدردی. یہاں پانچ عمومی سوالات ہیں جو ٹیمیں ان کی پیش کشوں کو زیادہ شامل کرنے کے ل. پوچھ سکتی ہیں۔ (اس بارے میں مزید معلومات کے لئے کہ ٹیکنالوجی معذور افراد کی کس طرح مدد کر سکتی ہے ، 5 تکنیکی انوویشن دیکھیں جو معذوروں کو اہل بنائیں۔)